Kuidas esitada iPhone'i varguse ja kaotuse nõue rakenduse Apple Care+ kaudu

IPhone XS ja XS Max turuletoomisega tutvustas Apple ka uut varguse ja kadumise kaitse plaani AppleCare+ abil. Kui tellisite selle ja teie iPhone on kadunud või varastatud, võite esitada nõude, et hankida endale asendus-iPhone.

Kui esitate varguse ja kaotsimineku kohta nõude ja see läheb läbi, tuleb teil Apple'ilt asendus-iPhone'i hankimiseks maksta järgmised tasud.

AppleCare+ varguse ja kahju omavastutus

  • $199 iPhone 8, iPhone 7 ja iPhone 6s jaoks.
  • $229 iPhone XR, iPhone 8 Plus, iPhone 7 Plus ja iPhone 6s Plus jaoks.
  • $269 iPhone XS, iPhone XS Max ja iPhone X jaoks.

Esitage varguse ja kaotuse nõue

  1. Minge aadressile support.apple.com/iphone/theft-loss-claims.
  2. Klõpsake Nõude esitamise alustamiseks logige sisse.
  3. Logige sisse, kasutades sama Apple ID-d, mida kasutasite oma iPhone'is ja seda, mida kasutasite AppleCare+ varguse ja kaotuse kaitse plaani saamiseks.
  4. Valige ekraanil kuvatud kaetud seadmete loendist oma kadunud/varastatud iPhone ja järgige ülejäänud toimingut.

Kui näed Me ei leidnud ühtegi kaetud seadet ekraanil pärast sisselogimist, on tõenäoline, et teie AppleCare+ koos varguse ja kadumise kaitseplaan on aegunud või kasutate vale Apple ID-d.