Ärge loobuge koos FaceTime'is filmide vaatamisest; proovige neid parandusi, kui SharePlay toimib.
Kasutajad on oodanud SharePlay saabumist iOS-i sellest ajast peale, kui Apple selle funktsiooni WWDC’21 raames välja kuulutas. Kuid iOS 15 tuli ja funktsioon puudus.
Nüüd on SharePlay ametlikult siin iPhone'i ja iPadi jaoks. See on peagi saadaval ka Macile; see on nüüd saabunud macOS 12.1 beetaversioonile. Kujutage ette pettumust, kui teil on lõpuks SharePlay ja teil on sellega probleeme. Ma arvan, et te ei pea ette kujutama, te juba kogete neid. Noh, siin on, kuidas neist probleemidest lahti saada!
Veenduge, et kasutate õiget versiooni
SharePlay võib lõpuks iOS-is saadaval olla, kuid selle kasutamiseks peab teil olema õige versioon. SharePlay vajab operatsioonisüsteemi iOS 15.1 või iPadOS 15.1, et saaksite vaadata filme, kuulata muusikat või jagada oma ekraani teistega.
Enne seda võib SharePlay nupp seal olla, kuid see on hall. iOS-i versiooni kontrollimiseks avage rakendus Seaded. Seejärel puudutage valikut "Üldine".
Üldistes sätetes puudutage valikut Tarkvaravärskendus.
Kui kasutate õiget versiooni, liikuge järgmise paranduse juurde. Vastasel juhul kuvatakse saadaolev värskendus. Puudutage valikut tarkvaravärskenduse allalaadimiseks ja installimiseks.
Samal ajal pidage meeles, et te ei saa veel Macis FaceTime'is SharePlay'i kasutada. SharePlay on macOS-is saadaval, kui kasutate praegu avalikku beetaversiooni macOS 12.1. Vastasel juhul peate ootama tegelikku väljalaskmist ja lülituma iPhone'ile või iPadile.
Kontrollige koos teiste osalejatega iOS-i versiooni
Erinevalt paljudest muudest funktsioonidest on SharePlay kahesuunaline tänav ja see ei tööta, kui kõik kõnes osalejad pole lehel või pigem sama iOS. Küsige teistelt kõnes osalejatelt, kas neil on ka iOS 15.1. Vastasel juhul peavad nad esmalt oma tarkvara värskendama.
Lisaks ei tööta SharePlay, kui keegi kõnes kasutab FaceTime'iga ühenduse loomiseks Androidi või Windowsi seadet. FaceTime võis avada käed, et kaasata Androidi ja Windowsi kasutajad, kuid see hoiab endiselt funktsioone, nagu SharePlay, eemal ja nendest kätest eemal.
Veenduge, et SharePlay oleks sisse lülitatud
Kui kõigil on õige versioon, on aeg liikuda edasi muude paranduste juurde. Esiteks kontrollige, kas SharePlay on teie seadmes sisse lülitatud. Kuigi funktsioon on vaikimisi sisse lülitatud, on võimalik, et teie või keegi teine olete selle kogemata keelanud.
Avage rakendus Seaded ja kerige alla jaotiseni FaceTime.
Seejärel puudutage valikut „SharePlay”.
SharePlay seadetes veenduge, et lüliti „SharePlay” oleks sisse lülitatud.
Kontrollige, kas rakendusega pole probleeme
SharePlay on suhteliselt uus funktsioon ja seetõttu pole praegu nii palju rakendusi, mis SharePlay integratsiooni toetaksid. Veenduge, et rakendus, millega proovite SharePlayd kasutada, toetab SharePlayd.
Sellel AppStore'i lingil näete käputäis rakendusi, mis toetavad SharePlayd. Teine võimalus näha, kas rakendus toetab SharePlayd, on vaadata SharePlay bännerit, mis kuvatakse kohe, kui avate FaceTime'i kõne ajal toetatud rakenduse. Näete toetatud rakenduses bännerit tekstiga „Sisu jagatakse automaatselt”. Rakenduste puhul, mis SharePlay integratsiooni ei toeta, proovige selle asemel oma ekraani SharePlayga jagada.
Kui rakendust toetatakse, kuid te ei saa seda mingil põhjusel SharePlay jaoks kasutada, kontrollige, kas SharePlay on rakenduse jaoks lubatud.
Avage rakendus Seaded ja kerige alla jaotiseni FaceTime.
FaceTime'i seadetes puudutage "SharePlay".
Seejärel veenduge, et nende rakenduste lüliti, mida proovite SharePlayga kasutada, on sisse lülitatud.
Kui probleem tuleneb kellegi teise kõne lõpust, veenduge esmalt, et tal on rakenduse aktiivne tellimus (kui rakendus seda vajab), kuna SharePlay integreerimine nõuab, et kõigil kõnes osalejatel oleks tellimus, et vältida ebaseaduslik jagamine.
Samuti paluge neil kinnitada, et SharePlay on ka nende seadme rakenduse jaoks lubatud.
Viga "Sisu pole esitamiseks saadaval".
On võimalus, et proovite mängida Apple+ pealkirja ja kuvatakse veateade, mis ütleb: "See pealkiri pole SharePlay jaoks saadaval inimestega erinevates riikides või piirkondades." Kui saate selle vea, pole SharePlayga midagi valesti. Võite proovida mängida teist pealkirja, kuid tõenäoliselt ilmneb sama viga.
Selle põhjuseks on asjaolu, et SharePlay näib praegu töötavat ainult kohapeal. Seega saate SharePlay pealkirju ainult teiega samas riigis või piirkonnas asuvate inimestega.
Kui te meie käest küsite, näeb see välja nagu Apple'i möödalaskmine. Inimesed jõuavad sageli välismaal viibivate sõprade või pereliikmetega. Seega peab Apple välja selgitama viisi rakenduses Apple+ ja tõenäoliselt ka teiste teenustega, nagu Disney+, HBO Max jne, et teha SharePlay kõigis riikides kättesaadavaks. Kuid see ei pruugi üldse juhtuda.
Lahendus: Teie või teie sõber võite proovida muuta oma Apple ID piirkonda/riiki, et petta SharePlay, kui soovite tõesti kellegagi koos vaadata ja määrata sama piirkonna.
Kuid see trikk ei tööta, kui oma piirkonda muuta üritaval inimesel on aktiivne Apple'i tellimus. Enne poodi vahetamist peate esmalt oma tellimuse tühistama. Sama kehtib ka siis, kui teie Apple ID-s on raha; peate need esmalt kulutama, enne kui saate poodi vahetada.
Riigi/piirkonna muutmiseks minge App Store'i ja puudutage ekraani paremas ülanurgas oma "Profiiliikooni".
Seejärel puudutage oma profiili nime.
Puudutage valikut "Riik/piirkond" ja valige sama riik või regioon, nagu teie sõber.
FaceTime'i keelamine ja uuesti lubamine
Kui kõige muuga pole probleeme, alates iOS-i versioonist kuni rakenduse tellimuse ja piirkonnani, siis on aeg probleemi lahendamiseks võtta muid meetmeid.
Proovige FaceTime keelata ja uuesti lubada. See sisuliselt taaskäivitab FaceTime'i ja kustutab serverist kõik failid, mis võivad olla rikutud.
Avage rakendus Seaded ja minge jaotisse FaceTime.
Seejärel lülitage FaceTime'i lüliti välja.
Oodake paar minutit ja lülitage lüliti uuesti sisse. Seejärel helistage FaceTime'i kõnele ja vaadake, kas SharePlayga seotud probleemid on kadunud.
Taaskäivitage seade
Proovige oma iPhone taaskäivitada või sundida taaskäivitama, kui SharePlay probleem püsib. Olenemata sellest, kas taaskäivitate seadme või sunnite taaskäivitama seadme, on mõlema põhimõte sama: see võib lähtestada kõik, mis SharePlayga probleeme põhjustab.
IPhone'i taaskäivitamiseks vajutage une-/äratus- ja helitugevuse suurendamise nuppe (ilma kodunuputa seadmetes) või une-/äratusnuppu (kodunupuga seadmetes), kuni ilmub ekraan „väljalülitamiseks libistage”.
Seejärel lülitage seade välja ja paari minuti pärast sisse. Minge FaceTime'i ja testige SharePlay out'i!
Logige FaceTime'ist välja ja logige uuesti sisse
FaceTime'ist väljalogimine ja uuesti sisselogimine lähtestab serveris kõik võimalikud vead või rikutud failid. Avage seadete rakenduses FaceTime.
Puudutage oma Apple ID-d sinisel lingil kuvatava helistaja ID allosas.
Seejärel puudutage kuvatavate valikute hulgast „Logi välja”.
Minuti pärast logige uuesti sisse.
Lähtestage oma võrguseaded
Kui kõik muu ebaõnnestub, lähtestage võrguseaded viimase Hail Mary esitusena. Enne võrguseadete lähtestamist pidage meeles, et kuigi see ei kustuta teie iPhone'ist andmeid, kustutab see salvestatud Wi-Fi paroolid, samuti mobiilside, Bluetoothi ja VPN-i seaded.
Avage rakendus Seaded ja puudutage valikut „Üldine”.
Kerige lõpuni alla ja puudutage valikut iPhone'i teisaldamine või lähtestamine.
Seejärel puudutage nuppu "Lähtesta".
Ilmuvates valikutes puudutage valikut Võrguseadete lähtestamine.
Kui teil palutakse kinnitada, sisestage oma iPhone'i pääsukood.
Loodetavasti lahendas see teie probleemi ja vaatate praeguseks FaceTime'is sõpradega filme. Kuid kui miski ei aidanud, proovige ühendust võtta Apple'i toega, kuna see võib olla riistvaraga seotud probleem.