Microsoft Teams on üks kõige arenenumaid omataolisi platvorme. See pakub mitmeid võimalusi ja sellel on lihtne liides, mis muudab selle kasutajatele veelgi ahvatlevamaks. Kuid iga rakendus/tarkvara on probleemidele kalduv ja Microsoft Teams pole erand.
Paljud kasutajad on teatanud Microsoft Teamsi musta (mõnel juhul valge) ekraani probleemist. Kui nad avavad rakenduse Teams, kuvatakse must ekraan ja nad ei saa sellega töötada. Probleemist on teatatud ainult rakenduse, mitte selle veebi- ja mobiiliversiooni kohta. Võime oodata, et probleem lahendatakse järgmistes värskendustes.
Selles artiklis näeme, kuidas Microsoft Teamsi rakenduse musta ekraani probleemi lahendada.
Microsoft Teamsi musta ekraani vea parandamine
Kui te ei saa Microsoft Teamsi üldse avada, proovige lahendamiseks allpool toodud parandusi.
Taaskäivitage arvuti
Mõned rakendusega seotud probleemid lahendatakse lihtsalt arvuti taaskäivitamisega. Süsteemi taaskäivitamiseks paremklõpsake menüü Start, valige "Lülita välja või logi välja" ja seejärel klõpsake nuppu "Taaskäivita".
Kui kasutate klaviatuuri otseteid, kasutage ALT + f4 otsetee süsteemi taaskäivitamiseks.
Tegumihalduri kasutamine
Tegumihaldur võimaldab meil jälgida ja juhtida erinevaid arvutis töötavaid programme ja protsesse. Seda saab kasutada ka programmide ja protsesside lõpetamiseks.
Paremklõpsake tegumiribal ja valige menüüst "Task Manager".
Tegumihalduris valige rakenduste alt "Microsoft Teams" ja klõpsake allosas nuppu "Lõpeta ülesanne".
Nüüd avage rakendus Microsoft Teams ja musta ekraani probleem peaks olema lahendatud.
Meetodid, mida oleme siiani arutanud, on kõik lahendused, mitte püsivad lahendused. Proovige probleemi jäädavalt lahendamiseks kahte alltoodud meetodit.
Käivitage programmide ühilduvuse tõrkeotsing
Programmi ühilduvus tuvastab rakendusega seotud probleemid ja parandab need automaatselt.
Selle käivitamiseks paremklõpsake Microsoft Teamsi töölauaikoonil ja valige kontekstimenüüst "Ühilduvuse tõrkeotsing".
Veaotsing hakkab tööle. Valige esimene valik „Proovi soovitatud seadeid”.
Klõpsake nuppu „Testi programmi”, et näha, kas uued seaded lahendasid probleemi. Kui klõpsate nupul „Testi programmi”, avaneb aken, mis sulgub automaatselt mõne sekundi pärast. Kui aken sulgub, klõpsake allosas nuppu "Järgmine".
Kui probleem on lahendatud, klõpsake nuppu "Jah, salvestage need seaded selle programmi jaoks". Kui see pole veel parandatud, valige teine valik ja järgige juhiseid.
Keela riistvarakiirendus
Kui saate nüüd Microsoft Teamsi rakenduse korralikult avada, keelake musta ekraani probleemi püsivaks lahendamiseks riistvarakiirendus. Paljud kasutajad on teatanud, et riistvarakiirenduse keelamine aitab probleemi lahendada.
Rakenduses Microsoft Teams klõpsake paremas ülanurgas oma pilti (või initsiaale) ja valige menüüst „Seaded”.
Nüüd tühjendage selle keelamiseks ruut „Keela GPU riistvarakiirendus”.
Nüüd sulgege Microsoft Teamsi rakendus, kasutades tegumihaldurit, nagu artiklis varem kirjeldatud.
Ülaltoodud meetodid aitavad teil Microsoft Teamsi musta ekraani probleemi lahendada. Veelgi enam, kui mõistate protsessi, saate sarnaseid probleeme lahendada ka teiste rakendustega.