Ülim juhend Blue Screen of Deathi ehk BSOD-i parandamiseks operatsioonisüsteemis Windows 10
Kardetud sinine ekraan! Ühest Windowsi kuvatava sinise ekraani vea vaatest võib piisata, et teie päev ära rikkuda. Tavaliselt ilmnevad need siis, kui süsteem on ebastabiilne ja Windows peab selle ebastabiilsuse parandamiseks viivitamatult taaskäivitama. Kuid sageli ei suuda Windows seda viga üksi parandada. Ja veast ise teada saamine võib osutuda juukseid kiskumavaks protsessiks, kuna sinised ekraanid ei selgita viga selgelt – need annavad lihtsalt veakoodid! Et aidata teil arvuti uuesti tööle panna, tutvustame lahendusi teid häirinud sinise ekraani vea parandamiseks.
Uurige sinise ekraani veakoodi
Igal sinisel ekraanil on veakood, mis aitab tuvastada krahhi põhjustanud täpse probleemi. Veakood võib olla stoppkoodide kujul, kuid sageli võivad need olla väga üldised.
Kõige tavalisemad seiskamise veakoodid on järgmised.
- CRITICAL_PROCESS_DIED
- SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
- VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
- DPC_WATCHDOG_VIOLATION
Tehke SFC-skannimine
Süsteemifailide kontrollija (SFC) on Windowsi käsurea tööriist, mis kontrollib Windowsi süsteemifailides kahjustusi ja vigu ning proovib neid seejärel parandada. Sageli aitab SFC-skannimine sinise ekraani tõrgetest vabaneda.
Paremklõpsake nuppu "Start" ja klõpsake "Käsuviip (administraator)".
Avanevas käsuviiba aknas tippige "sfc / scannow" (ilma jutumärkideta) ja vajutage sisestusklahvi.
Windows skannib ja parandab kõik teie süsteemis olevad vigased failid.
Desinstallige kõik vahetult enne BSOD-i installitud programmid
Tavaliselt võib vigane tarkvara installimine põhjustada sinise ekraani tõrkeid. Seega analüüsige viimati installitud programme ja seejärel desinstallige need, et näha, kas see leevendab probleemi.
Paremklõpsake nuppu Start ja klõpsake nuppu "Seaded".
Valige Windows 10 seadete põhiekraanilt "Rakendused".
Ekraanil „Rakendused ja funktsioonid“ sortige rakendused „Installikuupäeva“ järgi, et saaksite teada, millised rakendused teie süsteemi hiljuti installiti või värskendati.
Rakenduse desinstallimiseks klõpsake sellel üks kord ja seejärel valige laiendatud menüüst nupp „Desinstalli”.
Kui näete kinnituse hüpikakent, klõpsake uuesti nuppu "Desinstalli" ja järgige programmi edukaks desinstallimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Desinstallige uusim Windows Update
Mõnikord võib vigane Windowsi värskendus põhjustada sinise ekraani vigu. Kuigi see võib tunduda kummaline, võivad probleemide lahendamiseks välja antud värskendused mõnikord ise probleeme tekitada! Seetõttu on mõistlik desinstallida uusim värskendus. Kui see tõesti probleemi põhjustab, kuid võite olla kindel, et Microsoft annab lühikese aja jooksul välja fikseeritud värskenduse.
Paremklõpsake nuppu "Start" ja klõpsake nuppu "Seaded".
Seejärel valige Windows 10 seadete põhiekraanilt "Uuendus ja turvalisus".
Järgmisel ekraanil klõpsake suvandil "Kuva värskenduste ajalugu".
Seejärel klõpsake ekraani ülaosas linki/suvandit „Desinstalli värskendused”.
See avab heas 'Juhtpaneeli' liideses akna "Installitud värskendused". Valige süsteemi uusim värskendus ja klõpsake värskenduste loendi ülaosas nuppu "Desinstalli".
Kontrollige draiveriprobleeme
Windows tuvastab ja kasutab riistvara draiveritena tuntud tarkvara kaudu. Igal riistvaral on eraldi draiver. Need draiverid peavad alati olema täiesti veavabas olekus, et riistvara ja seejärel ka operatsioonisüsteem saaksid sujuvalt töötada. Kui draiveriga on probleeme, võib riistvara talitlushäireid põhjustada ja põhjustada süsteemi krahhi, mis põhjustab sinise ekraani tõrkeid. Seega on hädavajalik kontrollida, kas kõik draiverid töötavad korralikult või mitte.
Draiveri probleemide kontrollimiseks paremklõpsake nuppu "Start" või vajutage nuppu Win + X ja valige menüüst "Seadmehaldur".
Seadmehalduri aknas kontrollige, kas mõnel seadmel on kollane hoiatusmärk. Märk tähendab, et juht ei tööta korralikult. Kuigi mitte kõik hoiatusmärgid ei põhjusta talitlushäireid, võib mõnikord juhtuda, et ekslik juht põhjustab avarii. Seega on parem läbida järgmised sammud kõigi seda märki näitavate draiverite puhul.
Paremklõpsake kollase hoiatusmärgiga seadmel ja valige kontekstimenüüst "Atribuudid".
Seadme atribuutide ekraanil näitab see teile vea täpset põhjust ja ka sellega seotud veakoodi.
Selles aknas klõpsake nuppu Värskenda draiverit….
Seejärel valige „Otsi automaatselt värskendatud draiveritarkvara”. See valik paneb Windowsi otsima võrgus draiveri uusimat ühilduvat versiooni.
Kui draivereid automaatselt ei leita, saate seadme draiverid alla laadida ka tootja veebisaidilt. Kui te ei tea täpset riistvara, mille jaoks peate draiverid alla laadima, saate selle hõlpsalt teada.
Avage draiveri atribuutide aknas vahekaart "Üksikasjad".
Klõpsake rippmenüü kasti „Atribuut” ja valige loendist „Riistvara ID-d”.
Avaneb aken, mis näitab pikka loendit juhuslikest tähemärkidest. Kuid tegelikult pole need juhuslikud. Need on seadme unikaalsed ID-d. Kopeerige või märkige üles kõige ülemine ID.
Nüüd minge oma eelistatud otsingumootori juurde ja tehke selle riistvara ID järgi veebiotsing. Otsingutulemused näitavad teile seadme marki ja tootjat.
Kasutades teavet, laadige alla seadme asjakohased draiverid. Pärast allalaadimist minge tagasi draiveri atribuutide aknasse ja klõpsake uuesti nuppu "Värskenda draiverit ...".
Seekord valige teine valik „Sirvi arvutist draiveritarkvara”.
Otsige üles kaust, kuhu allalaaditud draiverid on salvestatud, ja seejärel klõpsake nuppu "Järgmine".
Võimalik, et Windows ei leia teie allalaaditud draiveritest ühilduvat tarkvara. Või lihtsalt, et isegi pärast oma parimat proovimist ei õnnestunud ülaltoodud samme kasutades seadmedraivereid leida.
Kui see on nii, klõpsake nuppu „Las ma valin arvutis olevate seadmedraiverite loendist”.
Kui ühilduv riistvaradraiver on olemas, saate selle valida ja klõpsata draiveri installimiseks nuppu "Järgmine". Vastasel juhul tühjendage märkeruut „Kuva ühilduv riistvara”.
Nüüd kuvab Windows kõigi nende seadmete loendi, mille draiveritarkvara on süsteemis juba olemas. Valige vasakust veerust sobiv tootja ja paremast veerust sobiv seade. Seejärel klõpsake nuppu "Järgmine".
Windows kuvab hoiatusteatekasti. Tavaliselt annab see hoiatuse, et vältida kasutajate valede draiverite installimist. Klõpsake nuppu "Jah".
Laske Windowsil draiverid installida. Kui installimine on lõppenud, kuvatakse kinnitusdialoog. Kuni te seda dialoogiboksi ei näe, pole draiverit installitud.
Pärast installimist, kas automaatselt või käsitsi, saate isegi kontrollida draiveri versiooni ja kuupäeva.
Samuti märkate, et pärast draiveri värskendamist on kollane veamärk kadunud.
Suure tõenäosusega võib nende draiveriprobleemide lahendamine sinise ekraani vea kaduda.
Taastage Windows 10 BSOD-eelsesse olekusse
Süsteemi taastamine on mugav tööriist, kui Windowsis läheb midagi valesti. See viib operatsioonisüsteemi tagasi eelseadistatud punkti enne sinist ekraani, kus see töötas hästi. See samm nõuab, et süsteemi taastamine oleks operatsioonisüsteemis juba lubatud, et saaks luua uusi taastepunkte.
Vajutage Win + Q, tippige otsingukasti "restore" ja vajutage sisestusklahvi, et käivitada arvutis funktsioon "Taastepunkti loomine".
Avanevas aknas minge vahekaardile "Süsteemikaitse" ja klõpsake nuppu "Süsteemi taastamine".
Klõpsake avanevas süsteemitaaste aknas nuppu "Järgmine".
Seejärel valige järgmisel ekraanil taastepunkt. Windows loob automaatsed taastepunktid, kui teete oma süsteemis muudatusi. Kui te ei loonud taastepunkti varem käsitsi, kasutage uusimat Windowsi loodud automaatset taastepunkti ja klõpsake nuppu "Järgmine".
Lõpuks kinnitage taastepunkt, klõpsates nuppu "Lõpeta".
Installige uuesti Windows 10
Kui isegi pärast kõigi sammude järgimist ei kao sinise ekraani tõrge teie arvutis, siis võib-olla on aeg Windows 10 uuesti installida. Ärge muretsege, see pole nii raske, kui tundub! Kuid enne alustamist pidage meeles, et varundage brauseri järjehoidjad, kui teil pole neid Microsoft Edge'is või Chrome'is oma Microsofti või Google'i kontoga sünkroonitud, kuna need eemaldatakse lähtestamise käigus koos brauseriga.
Paremklõpsake nuppu "Start" ja valige "Seaded".
Valige Windows 10 seadete põhiekraanilt "Uuendus ja turvalisus".
Valige vasakpoolse paneeli menüüüksustest suvand "Taastamine".
Pealkirja "Lähtesta see arvuti" all klõpsake nuppu "Alusta".
Mõnikord ei pruugi lähtestamisfunktsioon operatsioonisüsteemis käivituda. Kuid ärge muretsege. Selle jaoks on ka parandus. Vahetult jaotise „Lähtesta see arvuti” all asub jaotis „Täpsem käivitamine”. Klõpsake selles jaotises nuppu "Taaskäivita kohe".
See taaskäivitab Windowsi Windowsi taastekeskkonna (WinRE) režiimi. Klõpsake "Tõrkeotsing".
Järgmises aknas klõpsake nuppu "Lähtesta see arvuti".
Avaneb süsteemi lähtestamise aken. Kuna lähtestate arvuti vajadusest sinise ekraani tõrke eemaldamiseks, oleks mõistlik klõpsata nupul „Säilita minu failid”.
Järgmises etapis kuvab Windows teile kõigi installitud rakenduste loendi, mis arvutist eemaldatakse. Operatsioonisüsteem ei näe rakendusi isiklike failidena, mistõttu neid ei säilitata arvuti lähtestamisel. See on see, mida me tahame, kuna mõni rakendus võis valesti töötada, põhjustades sinise ekraani probleemi.
Kinnitage loend ja liikuge järgmise sammu juurde, klõpsates nuppu "Järgmine".
Kui olete arvuti varasemalt Windowsi versioonilt Windows 10-le üle viinud, kuvatakse hoiatus, et te ei saa naasta Windowsi eelmisele versioonile. Kuna see pole meie jaoks siin peamine mure, klõpsake nuppu "Järgmine".
Nüüd kuvab Windows teile lõpliku loendi kõigist asjadest, mis lähtestamisprotsessi tõttu juhtuvad. Protsessi alustamiseks klõpsake nuppu "Lähtesta".
Windowsil kulub lähtestamisprotsessi lõpuleviimiseks veidi aega. Pärast lõpetamist kuvatakse aken, mis palub teil jätkata oma värske operatsioonisüsteemiga Windows 10. Klõpsake nuppu "Jätka".
See peaks lahendama kõik või kõik tarkvaraga seotud probleemid, mis võisid teie süsteemis sinise ekraani tõrke põhjustada.
Kontrollige vigast riistvara
Tavaliselt piisab ülaltoodud sammudest OS-i või tarkvaraga seotud probleemide lahendamiseks. Mõnikord ei peitu probleem aga tarkvaras, vaid hoopis riistvaras. Erinevat tüüpi riistvaravead ja tõrked võivad põhjustada arvuti külmumise või krahhi või lõpuks isegi mitte käivitumise. Sellistel juhtudel on sinise ekraani tõrge tavaliselt viis riistvara kaitsmiseks enda kahjustamise eest, kuna see töötab rikkes.
CPU ja RAM-i stressitesti võimalike vigade osas
Kui arvuti kuvab pärast käivitamist endiselt sinise ekraani tõrketeadet ja arvate, et probleem võib olla protsessoris või RAM-is, saate CPU ja RAM-i pingetestimiseks kasutada drosseltööriistu, et teha kindlaks, kas arvutiga on probleeme. komponendid või mitte. Need testid võivad võtta aega ja muudavad arvuti töötamise ajal peaaegu mittereageerivaks, mistõttu peate arvuti kasutamise lõpetama kogu stressitesti ajaks.
Kõige usaldusväärsem protsessori stressitesti tööriist on tarkvara nimega Prime95. See käivitab protsessori intensiivse testimise, mis kestab umbes 5–6 tundi ja annab täpseid tulemusi protsessori oleku kohta. Samuti käitab see segateste, mis testivad koos nii protsessorit kui ka RAM-i. Kuid see kontrollib ainult ülekiirendatud RAM-i töökindlust, mitte ei skanni seda võimalike vigade suhtes.
Parim tööriist RAM-i stressitestimiseks on MemTest64+. See testib nii tavalist kui ka kiirendatud RAM-i ning annab asjakohaseid aruandeid RAM-i stabiilsuse ja tõrkeseisundi kohta. Kui see tööriist ei leia teie RAM-iga probleeme, võite olla kindel, et probleem peitub mujal.
Kontrollige RAM-i füüsiliselt
RAM on tavaliselt arvuti väga usaldusväärne komponent. Kuna sellel ei ole liikuvaid osi nagu kõvaketas ja see ei kuumene nagu protsessor, on sellel üldiselt väga pikk kasutusiga. Seega on selle rikke tõenäosus üsna väike. Samuti, kui RAM-i talitlushäireid tekib, ei käivitu enamikul juhtudel arvuti ise. Tavaline RAM-i probleem on see, et mõnikord koguneb staatiline elekter RAM-mälupulgale ja see võib põhjustada sinise ekraani tõrkeid ja seejärel käivitamise üldse lõpetada.
Selle probleemi lahendamiseks eemaldage arvutist RAM-mälupulk(id). Kasutage tavalist kustutuskummi ja hõõruge sellega pulga osa, mis puutub kokku RAM-i pesaga. Hõõru mõlemalt poolt kustutuskummiga. Seejärel eemaldage RAM-pulgalt kuiva lapiga kogu tolm. Sisestage RAM uuesti. See peaks probleemi lahendama.
Kontrollige välisseadmete või lisaseadmete kaarte
Kui sinise ekraani vead ikka ei kao, oleks mõistlik eemaldada kõik ebaolulised välisseadmed, nagu printerid ja skannerid. Kontrollige, kas RAM, graafikakaart või võrgukaart töötavad korralikult või mitte.
Tänapäeval pole arvutitel tavaliselt diskreetseid võrgukaarte ega helikaarte, kuna need on integreeritud emaplaadi enda sisse. Kuid kui teil on tõesti diskreetne võrk või helikaart, eemaldage need, kuna need pole arvuti käitamiseks vajalikud. Seejärel vaadake, kas probleem on lahendatud. Kui see on nii, kontrollige, milline kaartidest on vigane, ühendades need ükshaaval ja käivitades arvuti.
Kui teil on nii integreeritud graafika kui ka diskreetne graafikakaart, on soovitatav monitori kuvaühendus integreeritud graafikaporti nihutada. Tavaliselt tunneb integreeritud pordi ära selle järgi, et see asub vertikaalselt seistes graafikakaardi pordist palju kõrgemal. Seejärel võtke graafikakaart välja ja lülitage arvuti uuesti sisse, et näha, kas sinise ekraani tõrge on lahendatud.
Puhastage arvuti korpuse sisemised osad
Arvutid koguvad pärast pikaajalist töötamist sisemusse palju tolmu. See juhtub seetõttu, et arvuti töötamise ajal töötab mitu ventilaatorit. Koos korpuse külge kinnitatud ventilaatoritega töötavad CPU ventilaatorid. See tolm võib ummistada protsessori ventilaatori, mille tulemusena ventilaator töötab aeglasemalt või ei suuda tagada protsessorile korralikku ventilatsiooni. RAM võib samuti tõrkeid töötada, kuna selle pessa satub isegi väike kogus tolmu. Seega tuleks arvuti sisemused põhjalikult puhastada. Puhastamist tuleks eelistatavalt teha puhuriga, mis aitab kogu tolmu arvuti sisemustest välja puhuda. Kui puhurit pole, peaks isegi selle õrn puhastamine kuiva lapi või harjaga hakkama saama.
Sinise ekraani vead võivad olla raevukas. Kuid loodetavasti aitas see juhend sul sellest sinisest surmaekraanist lahti saada.