Muusika ja video esitatakse teie Windows 11 arvutis hästi, kuid kõlaritest ei kostu heli? Siin on kõik, mida peate probleemi lahendamiseks teadma ja kontrollima.
Kas vaatate filmi ja järsku ei kuule te heli? Võimalik, et vaadatava filmi heli on puudulik. Siiski on ka võimalik, et teie Windows 11 arvutis on helita probleem. Helivaba probleem operatsioonisüsteemis Windows 11 on väga levinud viga, mis esines ka Windowsi eelmistes versioonides.
Selle vea põhjustel võib olla palju põhjuseid ja miks see viga nii levinud on. Kuid olenemata põhjusest, kui teil on probleeme heli või heli puudumisega, näitab see juhend teile kiireid ja lihtsaid meetodeid, mida saate kasutada nende vigade parandamiseks ise ja ilma välise abita.
Mis põhjustab Windows 11 heli puudumise probleemi?
Nagu varem öeldud, võivad selle vea põhjuseks olla paljud asjad. Siiski on mõned tähelepanuväärsed ja nende teadmine aitab teil paremini mõista, mis vajab parandamist. Selle probleemi levinumad käivitajad on järgmised:
- Ühendamata heliseade
- Vale helidraivi kasutamine
- katkine või aegunud heli
- Heli vaigistatakse
1. Kontrollige, kas kaableid pole lahti
Esimene asi, mida peaksite tegema, kui te ei kuule arvutist ühtegi heli, on kontrollida, kas peakomplekt või kõlar on arvutiga korralikult ühendatud. Olenemata sellest, kas kasutate kõlarit või peakomplekti, on sellel tavaliselt 3,5 mm pistik või mõnel juhul USB A-pistik.
Kontrollige, kas need pistikud on ühendatud õigesse pistikupessa. Kui heliseadmel on 3,5 mm pistik, siis veenduge, et see oleks ühendatud õigesse pesasse, kuna tavaliselt on kaks või kolm 3,5 mm pistikupesa, millest üks on väljundiks, millest üks on peakomplekti ikoon ja teine mikrofoniikooniga sisendiks. Peakomplekt või kõlar tuleb ühendada kõrvaklappide ikooniga pistikupessa.
2. Veenduge, et heli pole vaigistatud
Kui te ei kuule arvutis väljundit, peaksite kontrollima, kas heli on vaigistatud või mitte. Selle kontrollimiseks avage menüü Seaded, vajutades Windows+i või otsides seda menüüst Start.
Seadete aknas klõpsake parempoolsel paneelil nuppu "Helid".
Kui näete real Volume enne helitugevuse liugurit "0", tähendab see, et heli on hetkel vaigistatud.
Saate liuguriga helitugevust oma maitse järgi seada ja ongi tehtud. Kuulake mis tahes heli või esitage mis tahes videot, et kontrollida, kas heliväljundit kuulete.
3. Kontrollige, kas valitud on õige automaatne draiver
Kui te ikka heli ei kuule, on võimalik, et valitud on vale helidraiver. See võib juhtuda sageli, kui teil on installitud rohkem kui üks helidraiver. Sel juhul minge tagasi helisätete menüüsse, vajutades klaviatuuril klahvikombinatsiooni Windows+i ja pärast seadete akna avanemist valides parempoolselt paneelilt 'Heli'.
Näete, et helidraiverid on loetletud jaotises "Väljund". Sealt valige õige helidraiver. Nüüd on enamiku emaplaatide jaoks kõige sagedamini kasutatav vaikehelidraiver Realteki helidraiver.
Pärast seda kerige helisätete menüü allossa ja klõpsake valikul „Veel heliseadeid”.
Ilmub aken, millel on silt "Heli". Sealt paremklõpsake heliseadmete loendis praegu kasutataval heliseadmel ja valige suvand Määra vaikesideseadmeks.
4. Keela heli täiustused
Windows pakub Windows 11 arvutis helikogemuse täiustamiseks mõnda valikut. Need täiustused saab vaikimisi sisse lülitada ja selle asemel, et teie helikogemust paremaks muuta, võivad need tekitada heliprobleeme. Selle keelamiseks avage esmalt menüü Seaded, otsides seda menüüst Start.
Pärast seadete menüü avanemist klõpsake parempoolsel paneelil nuppu "Heli".
Pärast seda klõpsake nuppu "Rohkem heliseadeid".
Ilmub uus aken nimega heli. Seal vahekaardil "Taasesitus" kuvatakse kõik aktiivsed ja mitteaktiivsed heliseadmed. Sealt paremklõpsake hetkel kasutataval helidraiveril. Pärast paremklõpsamist avaneb menüü ja sealt valige "Atribuudid".
Kui aken "Atribuudid" avaneb, minge vahekaardile "Täiustused", klõpsates sellel üks kord.
Nüüd märkige selle kõrval olev ruut "Keela kõik täiustused" ja klõpsake muudatuste salvestamiseks nuppu "OK".
Olete helitäiustused edukalt välja lülitanud. Proovige esitada heli- või videofaili ja kontrollige, kas saate heliväljundit.
5. Lahendage heli puudumise probleem Windowsi tõrkeotsijaga
Windowsil on spetsiaalne tõrkeotsing, mida saab kasutada heliga seotud probleemide automaatseks tuvastamiseks ja mõnel juhul ka lahendamiseks. Tõrkeotsija juurde pääsemiseks peate esmalt avama menüü Seaded, vajutades klaviatuuril Windows+i. Pärast seadete akna ilmumist valige parempoolsest paneelist "Tõrkeotsing".
Pärast seda klõpsake "Muud tõrkeotsingud".
Teile esitatakse erinevate juhtumite jaoks mõeldud tõrkeotsingu loend. Klõpsake jaotises Kõige sagedamini loetletud valiku „Heli esitamine” kõrval nuppu „Käivita”.
Ilmub tõrkeotsing ja see proovib kõik probleemid automaatselt tuvastada.
Pärast seda palutakse teil valida heliseade, mille tõrkeotsingut soovite teha. Siin valige aktiivne heliseade või draiver, tõstes selle esile ja seejärel klõpsake nuppu "Järgmine".
Järgmisena klõpsake nuppu "Ei, ärge avage heli täiustusi".
Pärast seda valige "Esita testhelid" ja see esitab heli intervalliga 3 korda.
Nüüd, kui kuulete heli iga kord, tähendab see, et probleem on lahendatud. Sel juhul klõpsake nuppu OK „Hea“ ja sulgege tõrkeotsing. Kuid kui te ikka heli ei kuule, valige "Ma ei kuulnud midagi".
Kui klõpsate nupul „Ma ei kuulnud midagi”, installib tõrkeotsing helidraiveri automaatselt uuesti ja kuvatakse dialoogiboks, mis palub teil arvuti taaskäivitada. Klõpsake nuppu "Taaskäivita kohe" ja probleem lahendatakse pärast arvuti taaskäivitamist.
6. Desinstallige ja installige uuesti helidraiver
Seadmehalduri rakenduse abil saate oma arvutist desinstallida või eemaldada mis tahes heliseadme. Avage seadmehaldur, otsides seda menüüst Start ja valides selle otsingutulemuste hulgast.
Pärast seadmehalduri akna avanemist klõpsake valikul "Heli sisendid ja väljundid" ning seejärel topeltklõpsake laiendatud menüüs heliseadmel.
Atribuutide aknas. lülituge vahekaardile "Draiver" ja seejärel klõpsake "Desinstalli seade".
Kui klõpsate nupul "Desinstalli seade", ilmub dialoogiboks. Sealt klõpsake nuppu "Desinstalli" ja seade eemaldatakse teie arvutist.
Järgmiseks taaskäivitage arvuti, klõpsates Start-menüüs toitenuppu ja valides "Restart". Pärast arvuti taaskäivitamist installib Windows helidraiveri automaatselt uuesti.
7. Värskendage helidraivereid käsitsi
Kui teil on probleeme heli puudumisega, võib juhtuda, et teie peakomplekti või kõlari helidraiver on aegunud või katki. Heliväljundseadme draiveritarkvara käsitsi värskendamiseks saate järgida mõnda meetodit. Esiteks saate helidraiveri käsitsi värskendamiseks kasutada seadmehaldurit.
Alustamiseks avage seadmehaldur, otsides seda Windowsi otsingust ja valides selle otsingutulemuste hulgast.
Kui seadmehalduri aken ilmub, klõpsake menüü laiendamiseks nuppu "Heli sisendid ja väljundid". Seejärel topeltklõpsake laiendatud menüüs heliseadmel.
Nüüd minge atribuutide aknas vahekaardile Draiver ja klõpsake nuppu Värskenda draiverit.
Teise võimalusena võite lihtsalt paremklõpsata heliseadmel ja valida "Uuenda draiverit".
Nüüd klõpsake järgmises aknas nuppu "Otsi automaatselt draivereid".
Kui draiveri värskendus on saadaval, laaditakse see alla ja installitakse automaatselt. Värskenduse installimise lõpetamiseks taaskäivitage kindlasti arvuti.
Kuid kui te ei soovi oma helidraivereid sellel meetodil värskendada või te ei saa värskendusi, saate vaadata jaotist Windows Update menüüs Seaded. Mõnel juhul leiate sealt helidraiveri värskendusi.
Alustamiseks vajutage klaviatuuril Windows+i, et avada menüü Seaded. Esmalt klõpsake seadete aknas vasakpoolsel paneelil nuppu "Windows Update" ja seejärel parempoolsel paneelil nuppu "Otsi värskendusi".
Nüüd otsib Windows kõiki ootel olevaid värskendusi ja alustab automaatselt allalaadimist, kui see on olemas. Kui helidraiveri värskendus on olemas, laaditakse see ka alla. Võimalik, et peate värskendamise lõpuleviimiseks arvuti taaskäivitama.
Ja lõpuks, kuid mitte vähem tähtsana, saate vaadata ka valikuliste värskenduste jaotisi, et näha, kas helidraiveri värskendus on saadaval. Valikulise värskenduse avamiseks vajutage klaviatuuril Windows+i, et käivitada menüü Seaded. Klõpsake seadete aknas vasakpoolsel paneelil "Windows Update" ja seejärel valige parempoolselt paneelilt "Täpsemad suvandid".
Pärast seda kerige alla ja jaotises "Lisavalikud" näete valikut "Valikulised värskendused". Menüü avamiseks klõpsake sellel.
Pärast seda klõpsake "Draiveri värskendused" ja see kuvab teile valikulised draiverivärskendused, mida saate installida. Märkige ruut, kui näete ootelolevat helidraiveri värskendust, ja klõpsake nuppu Laadi alla ja installi.
