eSIM ei tööta teie iPhone'is? Noh, on mõned põhjused, miks teie kahe SIM-kaardiga iPhone'i eSIM-i puhul võidakse kuvada tõrketeade „Teenust puudub”. See võib olla konfiguratsiooniprobleem või operaatoripoolne viga. Mõlemal juhul on see parandatav.
Jio eSIM-i seadistamisel ilmnes meie iPhone XS Maxis probleem „Teenuse puudumine”. eSIM aktiveerus ilma probleemideta, kuid mõni tund hiljem läks see lihtsalt välja, näidates juhtimiskeskuses olekut "Teenust pole". Probleem lahendati, külastades uuesti Jio poodi ja hankides numbrile uue eSIM-i QR-koodi. Kuid see on vaid üks juhtum; võid saada Teenus puudub eSIM-is ka esmase ja teise liini vahel vahetamisel.
Kui olete just eSIM-i aktiveerinud
Kui aktiveerisite just oma iPhone'is eSIM-i ja näete juhtimiskeskuses olekut „Teenust ei pakuta”, ärge muretsege! Teie eSIM-i täielik aktiveerimine võib võtta paar tundi. Siin on mõned näpunäited, mida järgida, kui teie eSIM-i aktiveerimine võtab aega.
- Oota ära: Mõnel operaatoril võib füüsilise SIM-kaardi eSIM-iks teisendamiseks kuluda kuni 4–5 tundi. Tavaliselt saate meili või SMS-i, kui operaator on teie eSIM-i täielikult teenindanud.
- Taaskäivitage oma iPhone: Kui see võtab kauem kui paar tundi. Võib-olla soovite oma iPhone'i taaskäivitada ja vaadata, kas see aitab.
- Kui miski ei tööta: Isegi pärast taaskäivitamist ja mõne tunni möödumist kuvab eSIM teie iPhone'is teadet „Teenust pole”, on aeg rääkida oma operaatoriga ja küsida lahendust. Võib-olla peate installige eSIM-i profiil uuesti küsides oma juhtmevabalt operaatorilt uut QR-koodi.
Kui eSIM lakkas äkki töötamast
Kui teie iPhone'i eSIM-kaart on ootamatult lakanud töötamast. Tõenäoliselt on see konfiguratsiooniprobleem, mille saab lahendada eSIM-i sisse-/väljalülitamisega või operaatorilt teise aktiveerimis-QR-koodi hankimisega.
- eSIM-i rea sisse/välja lülitamine: Kui te ei saa eSIM-is ilma nähtava põhjuseta teenust, võib probleemi olla võimalik lahendada lihtsalt eSIM-i liini sisse-/väljalülitamisega. Avage Seaded » Mobiilside » puudutage eSIM-i andmesidepaketti » lülitage lüliti välja Lülitage see rida sisse, seejärel oodake mõni sekund, enne kui lülitate selle uuesti sisse.
- Lennukirežiimi sisse/välja lülitamine: Lennukirežiimi sisse-/väljalülitamine on vana nipp, mis on aidanud paljudel kasutajatel pikka aega oma iPhone'is probleemi "Teenust puudub" lahendada. Tasub proovida parandada ka oma eSIM-i.
- eSIM-i andmesidepaketi uuesti installimine: Kui miski ei aita, on kõige parem andmesidepakett oma kahe SIM-kaardiga iPhone'ist ajutiselt eemaldada ja seejärel uuesti aktiveerida, taotledes oma operaatorilt uut eSIM-i QR-koodi.
Mis aitas teil iPhone'is eSIM-i probleemi „Teenust puudub” lahendada? Andke meile teada allpool olevas kommentaaride jaotises.
Loe ka: Kahe SIM-kaardi kasutamine eSIM-iga iPhone XS-is ja iPhone XR-is