Alates versioonist 18267 on Windows Insideri eelvaate järgudes ilmnenud viga, mille tõttu File Explorer hangub .mp4-failiga suhtlemisel. Viga esineb kõigis hiljutistes Insideri ehitustes, välja arvatud järgud 18282 ja 18298.
Kasutajate aruannete kohaselt jooksevad MP4-failid File Exploreris kokku isegi siis, kui klõpsate ainult paremklõpsake, hõljutate kursorit üle või avate MP4-faili sisaldava kausta. Faili avamine muidugi külmutab mõneks ajaks File Exploreri, seejärel jookseb kokku ja lähtestab ennast. Pärast seda naaseb arvuti normaalseks.
Probleem esineb siseringi eelvaate järgudes 18267, 18272, 18277, 18290, 18305, 18309, 18312 ja 18317. Kahjuks pole MP4-failide probleemile File Exploreris veel lahendust saada.
Microsoft on probleemi tunnistanud ja tegeleb selle parandamisega. Ettevõte lahendas probleemi järgus 18282 ja seejärel uuesti aastal 18298, kuid hiljutise 183 Insideri järgu seeriaga on rohkem Windows Insideri kasutajaid teatanud MP4-failidega seotud probleemidest File Exploreris.